Call Center megoldások voice bottal és élő telefonos operátorokkal

Komplett call center szolgáltatás

Több éves tapasztalattal nyújtunk teljes körű call center szolgáltatásokat, akár élő operátorokkal, akár mesterséges intelligenciával. Segítünk megtalálni a számodra legmegfelelőbb megoldást, természetesen tesztelési lehetőséggel. Összesen több mint 20 éves tapasztalattal az értékesítés és ügyfélszolgálat terén. 

Ne hagyd, hogy a versenytársak előnybe kerüljenek! Engedd, hogy mi gondoskodjunk ügyfeleidről, miközben te a vállalkozásodra koncentrálhatsz. Próbáld ki már most a legkorszerűbb call center megoldásokat!

Kérj díjmentes konzultációt, és egy rövid telefonos egyeztetés alapján személyre szabott árajánlatot adunk!

Kimenő hívások: Elvégezzük helyetted az értékesítést, lead generálást, időpont-egyeztetést vagy bármely egyedi feladatot, még a kintlévőség kezelés is. Megbízhatsz minket folyamatos vagy időszakos kampányokkal. 

Bejövő hívások: Fogadjuk hívásaidat 0-24-ben, igény szerint profi élő operátorokkal vagy mesterséges intelligenciával. Vállalunk ügyeleti és folyamatos munkát egyaránt.

Adminisztráció: Átvesszünk minden adminisztratív feladatod: adatbevitel, dokumentumkezelés, nyilvántartások frissítése, üzenetek kezelése és listák összeállítása.

Call Center megoldások AI és élő operátorokkal

Teljes körű call center szolgáltatás

Kimenő és bejövő híváskezelés, Inbound / Outbound calls

  • Ügyfélszolgálat üzemeltetés 0-24, több nyelven
  • Helpdesk, panaszkezelés és információs vonal
  • Lead generálás, Időpont egyeztetés, adategyeztetés, kintlévőség kezelés
  • Telefonos értékesítés, szolgáltatás és termékértékesítés

AI megoldások - Mesterséges intelligencia alapú híváskezelés

  • Jelentős megtakarítás és költséghatékonyság
  • 0-24 - ben elérhető, bármilyen nyelven

Multichannel - Több csatornás call center

  • Ügyintézés nemcsak telefonon (chat, email, sms)
  • Digitális ügyfélsazonostás, online ügyintézés

Kiemelt minőség és megbízhatóság

  • Irodai munkavégzés vezetői felügyelettel
  • Belső AI Helpdesk megoldások (SmartMentor)
  • Sok éves tapasztalattal rendelkező operátorok
  • Legmagasabb technológiai háttér VoIP és AI megoldásokkal
  • Két iroda, összesen 8 helyiséggel és 80 munkaállomással

Call center szolgáltatás mesterfokon - Profi élő operátorok vagy minőségi voice bot

MIÉRT VÁLASSZ MINKET?

Anna Anderson Voice Bot
Anna Anderson Voice Bot

Választhatsz az élő operátorok és a mesterséges intelligencián alapuló call center szolgáltatásaink közül. A kettőt vegyítve is igénybe veheted.

Összesen több mint 20 év tapasztalattal rendelkezünk értékesítés és ügyfélszolgálat terén, melyet kiegészítenek a korszerű AI megoldások. 

Folyamatos vezetői felügyelettel és az irodai munkavégésnek köszönhetően a legjobb minőséget kapod, ráadásul minden tárgyi eszközt biztosítunk. 

Időt és erőforrásokat spórolhatsz az automatizált megoldásokkal, miközben az élő operátorok emberi hangja továbbra is elérhető marad.

Pénzt takaríthatsz meg a kiszervezéssel és a mesterséges intelligencián alapuló call center megoldásainkkal. A voice bot szolgáltatásunkkal a megtakarítás jelentős. 

Tesztelheted a szolgáltatásunkat kockázat nélkül, és megtapasztalhatod, hogyan is működik az AI az ügyfélszolgálatban.

Rugalmasság, megbízhatóság és innováció egy helyen – nálunk a jövő call center megoldása már ma elérhető.

Referenciák

Sikeres együttműködések elismert hazai ésnemzetközi partnerekkel


Írj nekünk!
Ha szeretnél bővebb információt arról, hogyan segítheti a munkádat egy külsős call center, vedd fel velünk a kapcsolatot. 24 órán belül visszahívunk, és minden kérdésedre választ adunk. Kérj egyedi árajánlatot, vagy beszélgessünk arról, miként tudunk segíteni.