call center szolgáltatás és voicebot

Anderson Gruop, call center és voicebot

Ahol a tapasztalat, a technológia és a minőség találkozik


Több mint 20 év tapasztalattal nyújtunk teljes körű call center szolgáltatásokat hazai és nemzetközi partnereinek.  

Szolgáltatásaink minden iparágra kiterjednek. Olyan elismert vállalatok számára végzünk teljes körű telefonos, adminisztratív és értékesítési feladatokat, mint a Wizz Air, a PÉTÁV vagy a MOHU MOL Zrt. 

Irodai környezet
NO HOMEOFFICE 
20 év tapasztalat az értékesítésben
Több szintű vezetői felügyelet
Minőségbiztosítás és adatvédelem
Széleskörű iparági ismeretek

Prémium minőség, ellenőrzött környezetben

Munkánkat kizárólag irodai környezetben, többszintű vezetői felügyelet és folyamatos szakmai támogatás mellett végezzük. Kiemelt figyelmet fordítunk a minőségbiztosításra és az adatvédelemre, megfelelve a legszigorúbb elvárásoknak.

Modern technológia, mérhető eredmények

Országosan és nemzetközi szinten dolgozunk, több nyelven, az év minden napján, 0–24 órában. Munkánkat a legkorszerűbb technológiai háttér támogatja:

  • Professzionális VoIP alapú ügyfélszolgálati rendszer,

  • Saját fejlesztésű AI szoftverek,

  • CRM-integráció, Megbízó rendszereinek használata,

  • Részletes riportálás és átlátható működés.

Ember + mesterséges intelligencia = hatékonyság

Élő operátori csapatunk munkáját AI-alapú Voicebot megoldásunk, Anna Anderson egészíti ki. Ez lehetővé teszi, hogy ügyfeleink jelentős költségmegtakarítást érjenek el, különösen ügyfélszolgálati feladatok kiszervezése esetén – mindezt kompromisszumok nélkül.


Folyamatos innováció - AI szoftverek és voice bot

Célunk az innováció és a fejlődés: folyamatosan követjük és alkalmazzuk a legújabb technológiai megoldásokat, hogy partnereink mindig versenyelőnyben legyenek.

Teljes körű call center szolgáltatások egy helyen

Legyen szó bejövő vagy kimenő hívásokról, telefonról, e-mailről vagy chates megkeresésekről, az Anderson Call Center minden igényre megoldást kínál:

Kérj árajánlatot vagy bővebb tájékoztatást szolgáltatásainkról! Írd le, miben segíthetünk, és 24 órán belül felvesszük veled a kapcsolatot!

Tovább a szolgáltatásokra